1. 사용안내

연탄전환 에너지바우처는 실물카드(국민행복카드)로만 사용할 수 있습니다.

2. (실물카드)국민행복카드

· 신청 및 사용

연탄전환 에너지바우처 신청 후, 은행 등에서 국민행복카드를 발급하여 에너지원 직접 구입

- 등유, LPG : 국민행복카드 사용이 가능한 가까운 가맹점 방문, 구입

- 전기, 도시가스 : 한국전력공사에 전화(국번없이 123), 도시가스 영업소에 방문결제, 전화(ARS), 온라인, 자동이체 등으로 카드결제 가능

- 한전 및 도시가스 회사별로 결제방식 및 결제가능한 카드 종류가 상이하므로, 사용 전 반드시 사전확인 필요

3. 국민행복카드 발급처

- 국민행복 카드사

  • BC카드

    1899-4651

  • 롯데카드

    1899-4282

  • KB국민카드

    1599-7900

  • 신한카드

    1544-8868

  • 현대카드

    1577-6000

※ 국민행복카드 중 삼성카드는 연탄전환 에너지바우처 사용 불가

- 카드사별 발급처(방문발급 또는 전화발급)
카드사명 구분 발급처 문의(안내)
BC카드 방문발급 우체국, NH농협, IBK기업은행, iM뱅크(구. 대구은행), 부산은행, 경남은행, 우리은행, 수협은행, 제주은행, 광주은행, 하나은행, 신협은행

* SC(제일)은행은 '22년 11월 1일부로 신규‧추가‧갱신 발급 중단. 단, 기존에 발급된 카드는 유효기간까지 사용 가능

 각 은행(카드사)별
콜센터

* 일반이용문의
(1899-4651)
전화발급 NH농협, iM뱅크(구. 대구은행), 경남은행, 우리은행, 하나은행

* 단, iM뱅크, 경남은행은 신용카드의 경우에도 전화발급을 위해서는 해당은행 계좌가 필요, 체크카드의 경우 당행 계좌 보유 필요

* 일부 은행 홈페이지/앱에서 신청 가능

* SC(제일)은행은 '22년 11월 1일부로 신규‧추가‧갱신 발급 중단. 단, 기존에 발급된 카드는 유효기간까지 사용 가능

롯데카드 방문/전화 롯데백화점 카드센터, 롯데카드 홈페이지(www.lottecard.co.kr), 롯데카드 앱 1899-4282
KB국민카드 방문/전화 KB국민은행, KB국민카드 지역단, KB Pay앱, KB 국민카드 홈페이지(card.kbcard.com), 전북은행, 전북은행 쏙뱅크앱, 전북은행 홈페이지(www.jbbank.co.kr), 전북은행 콜센터(1588-4477) 1599-7900
신한카드 방문/전화 전국 신한은행/신한카드 영업점, 신한카드 홈페이지 (www.shinhancard.com), 신한카드 SOL Pay 앱, 신한 SOL Bank 앱, 신청전용ARS (080-700-2030), 전용콜센터(1544-8868) 1544-8868
현대카드 전화 현대카드 홈페이지(www.hyundaicard.com), 현대카드 앱 1577-6000
- 전용카드는 아래의 "발급처"에 방문하여 발급 가능
카드사명 전용카드 발급처
BC카드 NH농협, IBK기업은행, 우리카드(우리은행), 하나은행, 우체국
롯데카드 롯데백화점카드센터
KB국민카드 KB국민은행, KB국민카드, 전북은행 영업점
신한카드 전국 신한은행 영업점
현대카드 현대카드 고객센터(1577-6000)

4. 국민행복카드 사용 유의사항

· 은행창구 및 공과금수납기에서는 사용 불가

· 본인소지 및 사용(다른 사람에게 주거나 빌려주면 안됨)

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